PRATİK ÇAĞRI MERKEZİ HİZMETLERİ VE İLETİŞİM ÇÖZÜMLERİ olarak 15 yılı aşkın sektör tecrübemiz ile 50’den fazla firma ve kuruma hizmet sağladık. Bizimle çalışan firma ve kurumlar için vermiş olduğumuz hizmet kalitesi, sektörel uzmanlıklarımız, müşteri memnuniyeti ve bu alanda çalışan personellerimizin yaptıkları işi benimsemeleri Pratik İletişim'i bu noktaya taşımıştır. Pratik İletişim olarak grup firmamız ile birlikte 100’den fazla yurt içi ve yurt dışı firmaya %100 dış kaynak kullanımı sağlamış bulunmaktayız. İleri teknoloji yapımızla; doğrudan satış, pazarlama, insan kaynakları, müşteri yönetimi, şikâyet yönetimi vb alanlarda, çağrı merkezi desteğini en kaliteli şekilde sunuyoruz. Şirketlerin önemli iş ortağı konumunda büyük oranda yer almaktayız.

Pratik İletişim kesintisiz olarak 7/24 müşterilerine çağrı merkezi hizmeti sunmaktadır. Bu sayede doğru zamanda ve doğru planlamalar ile teknolojik iletişim imkânlarını kullanarak hizmet çalışmalarını yürütmektedir. Çağrı merkezi sektöründe kalite anlayışını göz önünde bulundurarak %100 müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibi ile faaliyetlerini sürdürmektedir. Hizmet vermiş olduğu bu sektörde en başarılı şirketlerden biri olarak bilinmekte olan Pratik İletişim, gerek güçlü sermaye yapısı gerekse teknoloji sistemleri ve müşteri portföyleriyle her yıl istikrarlı bir şekilde büyümektedir. Kusursuz bir hizmet sunmayı gaye edinen kalite anlayışıyla müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır.